(Zhang Tao/Xinhua)
Pour stimuler la reprise économique de la ville après la pandémie, le gouvernement de Harbin, chef-lieu de la province chinoise du Heilongjiang (nord-est), a déployé des efforts particuliers pour profiter des mois d'hiver et attirer les visiteurs du sud du pays. Durant les trois jours de vacances du Nouvel An - du 30 décembre au 1er janvier - la ville a re？u 3,05 millions de visiteurs et les revenus du tourisme ont atteint 5,91 milliards de yuans (828 millions de dollars), deux records historiques.
Il convient de mentionner que les autorités de la ville ont répondu rapidement et efficacement aux plaintes des touristes concernant l'organisation et les services du Monde de glace et de neige de Harbin, le plus grand parc à thème de ce type au monde, mais aussi vis-à-vis de la surcharge appliquée par certains des restaurants locaux, ce qui a été considéré comme une gestion de crise réussie. La réponse rapide de Harbin aux plaintes a donné aux gens une bonne impression de la ville.
En outre, Harbin a également pris l'initiative de fournir des services attentionnés aux touristes. Par exemple, de nombreuses stations de repos gratuites, chauffées et confortables, ont été installées dans les principales attractions touristiques, et se sont révélées très populaires auprès des touristes, en particulier de ceux qui ne sont pas encore complètement préparés à la réalité glaciale du monde féerique de glace et de neige.
Ainsi, grace à l’effet boule de neige des réseaux sociaux, Harbin semble être devenue en peu de temps la destination touristique la plus populaire du pays, éclipsant des stations d’hiver subtropicales telles que Sanya, sur l’？le de Hainan (sud). Cela semble avoir réveillé la fierté longtemps endormie des plus de 9 millions d’habitants de Harbin, autrefois considérée comme une plaque tournante clé en Asie du Nord-Est.
Alors que beaucoup se sont émerveillés du potentiel de croissance démontré par Harbin en peu de temps, affirmant qu'ils voyaient de l'espoir dans la revitalisation de la plus grande ？ Rust Belt ？ du pays - une stratégie que le gouvernement central met en ？uvre depuis environ 20 ans -, il convient de souligner qu’à l’image du boom touristique de courte durée survenu l’été dernier à Zibo, dans la province du Shandong (est), ce que Harbin a récolté n'est rien d'autre qu'un éclair de popularité créé grace à l'attention apportée par les réseaux sociaux.
Au cours des 20 dernières années, la population de Harbin a diminué d'environ 2 millions d'habitants, et la ville, qui était autrefois l'une des 10 premières économies urbaines du pays, se classe désormais sous le 50e rang et ne montre aucun signe de retrouver ce statut plus élevé. Son économie en déclin est dominée par des entreprises publiques, dont la technologie et la gestion sont en retard par rapport à la demande du marché. L’épuisement du pétrole et du charbon dans les régions adjacentes a également contribué à l’essoufflement de son économie.
Une fois que l'attrait rapidement acquis de Harbin se sera estompé, le défi majeur auquel le gouvernement local sera confronté restera celui d'améliorer l'environnement des affaires de la ville pour attirer les investissements et stimuler la croissance des entreprises privées, de redonner vie à son énorme système d'entreprises publiques et d’améliorer ses propres performances.
